iPhone 11 — это один из самых популярных смартфонов на рынке, разработанный Apple с использованием передовых технологий. Но что происходит, если ваш iPhone 11 больше не работает должным образом? В этой статье мы расскажем вам об ограниченной гарантии на iPhone 11, условиях ее использования и как получить полную информацию о вашей гарантии.
Ограниченная гарантия — это официальное обещание от Apple, которое покрывает вас на случай некоторых дефектов в материалах и изготовлении вашего iPhone 11. Гарантия действует на протяжении ограниченного времени (обычно один год с момента покупки) и предоставляет вам право на бесплатный ремонт или замену вашего смартфона, если он является дефектным.
Однако, важно отметить, что ограниченная гарантия не покрывает повреждения, вызванные в результате неправильного использования, несанкционированного ремонта или других внешних факторов. Также гарантия не распространяется на аксессуары, которые поставляются вместе с вашим iPhone 11.
Если вы хотите получить больше полной информации о вашей ограниченной гарантии на iPhone 11, вы можете посетить официальный веб-сайт Apple или связаться с их службой поддержки клиентов. Там вы найдете подробные условия использования гарантии, информацию о том, как обратиться за гарантийным обслуживанием, а также другую полезную информацию, связанную с вашим iPhone 11.
Ограниченная гарантия на iPhone 11
Apple предлагает ограниченную гарантию на свои продукты, в том числе на iPhone 11. Гарантия позволяет покупателям использовать свои устройства с уверенностью, что в случае неисправности компания обеспечит бесплатный ремонт или замену.
Продолжительность ограниченной гарантии на iPhone 11 составляет один год со дня приобретения. Гарантия покрывает изготовительские дефекты и неисправности, но не включает повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или несоблюдением рекомендаций по использованию устройства.
В рамках ограниченной гарантии Apple может предложить ремонт устройства или замену дефектного экземпляра. Замена может быть новым или отремонтированным устройством, но оба варианта имеют гарантию на 90 дней или оставшийся срок гарантии оригинального устройства, в зависимости от того, что дольше.
Гарантия на iPhone 11 не распространяется на аксессуары и другие компоненты, которые могут быть приобретены отдельно. Они покрываются отдельной гарантией и возвращены для замены только в случае изготовительских дефектов.
Срок гарантии | Изготовительские дефекты | Неправильная эксплуатация | Дополнительные компоненты |
---|---|---|---|
1 год со дня приобретения | Покрываются гарантией | Не покрываются гарантией | Покрываются отдельной гарантией |
Для того чтобы воспользоваться ограниченной гарантией на iPhone 11, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Apple или в магазин, где было приобретено устройство. Важно иметь при себе документ, подтверждающий покупку, чтобы доказать, что устройство находится в рамках срока гарантии.
В случае возникновения проблем с iPhone 11, необходимо связаться с технической поддержкой Apple, чтобы получить инструкции по дальнейшим действиям. Компания оказывает услуги по ремонту и замене устройства в соответствии с условиями ограниченной гарантии.
Ограниченная гарантия на iPhone 11 является дополнительной защитой для покупателей устройства. Она обеспечивает спокойствие и уверенность в том, что в случае неисправности Apple обязуется решить проблему с устройством без дополнительных затрат.
Условия гарантии
Гарантия на iPhone 11 предоставляется сроком на один год со дня приобретения и распространяется на материальные и производственные дефекты.
Гарантийным обслуживанием покрываются следующие случаи:
Ситуация | Решение |
---|---|
Неисправность, вызванная производственными дефектами | Бесплатный ремонт или замена устройства |
Поломка, возникшая в результате нормального использования | Бесплатный ремонт или замена устройства |
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Повреждения, вызванные неправильным использованием устройства или его несанкционированным вмешательством
- Повреждения, вызванные случайными или внешними факторами, включая падение, удар, влагу или пыль
- Повреждения, вызванные использованием неоригинальных аксессуаров или компонентов
- Потеря или кража устройства
Для получения гарантийного обслуживания необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр и предоставить документ, подтверждающий покупку.
Пожалуйста, ознакомьтесь с полной информацией о гарантии перед использованием устройства и соблюдайте рекомендации по сохранению гарантийного обслуживания.