Если вы случайно забыли свой собственный номер телефона операторов МТС или Велком, не беспокойтесь, у вас есть несколько способов узнать его.
Первый и наиболее простой способ — это позвонить на другой телефон и проверить номер входящего звонка. Для этого нужно просто позвонить на другой номер и посмотреть на экране, какой номер высвечивается.
Если этот способ вам не подходит, можно воспользоваться следующем. Позвоните на службу поддержки своего оператора связи и обратитесь за помощью. Здесь вам могут задать несколько контрольных вопросов для подтверждения вашей личности (например, ФИО, дата рождения и адрес регистрации), после чего вам сообщат ваш номер телефона.
Также вы можете узнать свой номер, отправив USSD-запрос на следующий номер:
МТС: *111*088#
Велком: *111*5#
В ответ на ваш запрос оператор пришлет вам SMS-сообщение с вашим номером телефона.
Запомните, что вы всегда можете узнать свой номер телефона, если зайдете в настройки вашего телефона, в разделе «О телефоне» или «О смартфоне» вы найдете свои контакты, включая информацию о вашем номере.
Официальный сайт МТС и Велком
Альтернативно, можно посетить официальный сайт оператора Велком по адресу www.velcom.by. Здесь также есть раздел с контактными данными, включая номера телефонов службы поддержки и других важных отделов.
Обратившись к официальным сайтам МТС и Велком, вы можете узнать всю необходимую информацию о номерах телефонов и обеспечить связь с операторами для решения различных вопросов и проблем. Не забудьте сохранить контактные данные для удобства пользования услугами операторов.
Контактный центр МТС и Велком
МТС:
Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете обратиться в контактный центр МТС по следующим телефонам:
— Горячая линия МТС: 8 (800) 333-89-99
— Для абонентов МТС: 111
Также вы можете посетить официальный сайт МТС, где есть раздел со всей необходимой информацией и контактными данными.
Велком:
Для связи с контактным центром Велком вы можете воспользоваться следующими способами:
— Круглосуточная горячая линия Велком: 411
— Для абонентов Велком: 777
Также вы можете получить информацию на официальном сайте Велком, где есть соответствующий раздел с контактной информацией.
USSD-запросы для узнавания номера телефона
Если вы забыли свой номер телефона или не можете его найти, вы можете воспользоваться специальными USSD-запросами, которые позволяют узнать ваш номер на устройстве сим-карты МТС или Велком.
Для МТС вы можете воспользоваться следующими USSD-запросами:
*111*88#— узнать свой номер телефона в формате 375**********100#— узнать свой номер телефона в формате +375*********
Для Велком доступен следующий USSD-запрос:
*111*088#— узнать свой номер телефона в формате 375*********
Чтобы узнать номер телефона с помощью USSD-запросов, вам нужно набрать соответствующий код и нажать кнопку вызова. На экране появится сообщение с вашим номером телефона.
Если вы не можете воспользоваться USSD-запросами или они не работают на вашем устройстве, вы можете обратиться в службу поддержки своего оператора для получения номера телефона.
Мобильные приложения МТС и Велком
МТС и Велком предлагают своим клиентам удобные мобильные приложения, которые помогут контролировать расходы, узнать информацию о тарифах и услугах, а также оперативно получить нужную поддержку.
Мобильное приложение МТС под названием «Мой МТС» доступно как для платформы Андроид, так и для iOS. С помощью этого приложения вы сможете легко проверить баланс, пополнить счет, активировать и отключить услуги, а также узнать подробную информацию о тарифных планах.
Велком предлагает своим абонентам приложение под названием «Мой Велком», которое также доступно для установки на Андроид и iOS. С помощью этого приложения вы сможете просматривать и пополнять счет, узнавать о текущих акциях и специальных предложениях, а также отслеживать свои расходы и использование услуг.
Кроме того, оба оператора предлагают своим клиентам возможность быстро связаться с поддержкой через мобильные приложения. В приложении «Мой МТС» вы найдете вкладку «Поддержка», где сможете задать любые вопросы и получить помощь. А в «Моем Велкоме» есть раздел «Чат с оператором», где вы также сможете обратиться за помощью.
Воспользоваться всеми удобствами мобильных приложений от МТС и Велком очень просто — достаточно скачать приложение из официальных магазинов приложений и пройти процедуру регистрации. После этого вам станут доступны все функции и возможности для управления своим номером и контроля расходов.
| Мобильные приложения МТС и Велком: |
|---|
| МТС — «Мой МТС» |
| Велком — «Мой Велком» |
Проверка номера телефона через код USSD
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это специальный код, который позволяет взаимодействовать с вашим мобильным оператором и получать различные услуги и информацию. Чтобы узнать свой номер телефона через код USSD, вам понадобится набрать определенную комбинацию символов и нажать клавишу вызова.
Для абонентов МТС комбинация USSD-кода, позволяющая узнать номер телефона, выглядит следующим образом: *111*088#. Наберите эту комбинацию на вашем телефоне и нажмите клавишу вызова. На экране появится сообщение с вашим номером телефона.
Абоненты Велком могут использовать следующую комбинацию USSD-кода для проверки своего номера телефона: *119#. Введите эту комбинацию на вашем телефоне и нажмите клавишу вызова. На экране появится сообщение с вашим номером телефона.
Проверка номера телефона через код USSD удобна и быстра. Вы можете использовать этот способ, если не помните свой номер или если хотите узнать номер на новой сим-карте. Обратите внимание, что эти коды работают только для абонентов МТС и Велком в Беларуси. Если вы пользуетесь услугами другого мобильного оператора, обратитесь к сервисным инструкциям вашего оператора.
Обращение в офис МТС или Велком
Если у вас возникли сложности или вам требуется помощь, и вам не удалось решить проблему по телефону, вы можете обратиться в офис МТС или Велком. Здесь вы сможете получить индивидуальное обслуживание и консультацию специалистов.
Перед посещением офиса рекомендуется предварительно уточнить его расположение и график работы. Эту информацию можно найти на официальных сайтах МТС и Велком или позвонив на специальную информационную линию.
При обращении в офис МТС или Велком обязательно имейте при себе документ, удостоверяющий личность, например, паспорт. Это потребуется для проверки ваших данных и решения возникших вопросов.
Кроме того, при обращении в офис МТС или Велком, будьте готовы предоставить информацию о вашем номере телефона, деталях проблемы или вопроса, а также о действиях, которые вы уже предприняли для ее решения.
Сотрудники офиса МТС или Велком смогут предложить вам различные варианты решения проблемы и, при необходимости, провести дополнительные диагностические действия или оформить заявку на ремонт или замену оборудования.
Обращение в офис МТС или Велком – это удобный способ получить профессиональную помощь и решить свои вопросы, связанные с услугами телекоммуникационных операторов.