Сколько времени можно хранить заказ в пункте выдачи Ситилинк и как продлить срок хранения?

При оформлении заказов в интернет-магазинах одним из наиболее удобных вариантов доставки является самовывоз. Ведь такой способ позволяет клиенту самостоятельно выбрать удобный пункт выдачи и забрать свою покупку в удобное для него время. Однако, что делать, если заказ пришел, а Вы не можете забрать его сразу? Важно знать, какие у Ситилинк сроки хранения заказов в пунктах выдачи и как продлить срок для удобства покупателя.

Согласно правилам Ситилинк, срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 дней с момента его доставки. За это время клиент может прийти и забрать свою покупку. Однако, бывают ситуации, когда по различным обстоятельствам клиент не может забрать заказ в установленный срок.

В таком случае Ситилинк предоставляет возможность продления срока хранения заказа. Для этого необходимо связаться с службой поддержки Ситилинк по телефону или через онлайн-консультанта и запросить продление срока хранения. Обратите внимание, что продление возможно только один раз и на срок до двух недель. Дополнительные условия и возможность продления срока необходимо уточнять у конкретного пункта выдачи, так как некоторые из них могут иметь свои особенности в этом вопросе.

При оформлении заказа на Ситилинк у вас есть возможность самостоятельно выбрать удобный для вас пункт самовывоза, где вы сможете забрать свою покупку. Однако, стоит учесть, что заказ будет храниться в пункте самовывоза ограниченное время.

Согласно правилам Ситилинк, заказы хранятся в пунктах самовывоза в течение 7 дней. Если в течение этого времени вы не заберете свой заказ, он будет возвращен на склад Ситилинк.

Не обращайте внимания на частные случаи или особые условия, ваши заказы будут храниться в пунктах самовывоза именно 7 дней.

Если вам не удается забрать заказ в указанный срок, необходимо связаться с службой поддержки Ситилинк и уточнить возможность продления срока хранения. Возможно, в вашем случае будет найдено решение, чтобы вы смогли получить свою покупку.

Итак, помните, что срок хранения заказов в пунктах самовывоза Ситилинк составляет 7 дней. Постарайтесь забрать свою покупку вовремя, чтобы избежать возможных проблем и возвратов.

Условия бесплатного хранения

Citylink предоставляет услугу бесплатного хранения заказов в пункте выдачи в течение 7 календарных дней со дня поступления.

Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо при оформлении заказа выбрать пункт выдачи. После того как заказ прибудет в пункт выдачи, вам будет отправлено уведомление. Срок хранения заказа начинается с момента отправки уведомления.

Если вы не сможете забрать заказ в течение 7 дней, вам будет предоставлена возможность продлить срок хранения еще на 7 дней. Для этого необходимо связаться с пунктом выдачи, предоставивший уведомление.

Услуга бесплатного хранения позволяет вам без спешки забрать свой заказ в удобное для вас время, а также избежать нежелательной продажи или возврата товара в случае невыкупа.

Продление срока хранения

Если вы не успели забрать свой заказ в указанный срок, вы можете продлить срок хранения на сайте Ситилинк. Продление возможно при условии наличия товара в пункте выдачи. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1:Авторизуйтесь на сайте с помощью своих учетных данных.
Шаг 2:Перейдите в личный кабинет и выберите вкладку «Мои заказы».
Шаг 3:Найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Продлить срок хранения».
Шаг 4:Выберите новую дату, до которой хотите продлить хранение.
Шаг 5:Подтвердите свое решение и оплатите стоимость продления.

После успешного продления срока хранения вы получите уведомление на указанный при регистрации электронный адрес. Обратите внимание, что количество возможных продлений ограничено и может зависеть от политики пункта выдачи.

Если вы не произвели продление срока хранения вовремя, ваш заказ может быть возвращен на склад интернет-магазина или аннулирован. В таком случае вам следует связаться с службой поддержки Ситилинка для уточнения возможности получения заказа или возврата денежных средств.

Как оформить продление

Для продления срока хранения заказа в пункте выдачи Ситилинк необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Войти в личный кабинет на официальном сайте Ситилинк.
  2. Перейти в раздел «Мои заказы».
  3. Найти нужный заказ и нажать на кнопку «Продлить срок хранения».
  4. Выбрать новую дату, до которой хотите продлить срок хранения.
  5. Подтвердить выбранную дату и завершить процесс продления.

После успешного оформления продления срока хранения вы получите уведомление о новой дате, до которой заказ будет храниться в пункте выдачи. Обратите внимание, что продление возможно только при наличии свободных мест в пункте выдачи и не более одного раза. Если срок хранения заказа уже был продлен ранее, то новое продление не будет доступно.

Оплата за продление хранения

Если срок хранения вашего заказа в пункте выдачи Ситилинк подходит к концу, но вы еще не можете его забрать, вы можете продлить срок хранения. За каждый день хранения будет взиматься плата в соответствии с установленными тарифами.

Оплатить продление хранения можно на сайте Ситилинк или непосредственно в пункте выдачи при получении заказа. Рекомендуется оплатить продление заранее, чтобы избежать проблем с получением заказа.

При оплате продления хранения вам будет предоставлен чек или иной подтверждающий документ. Сохраните его до момента получения заказа.

Срок хранения после оплаты

После оплаты заказа на сайте Ситилинк, срок хранения товара в пункте выдачи составляет 14 дней. В течение этого времени вы можете прийти и забрать свой заказ.

Если по какой-либо причине вы не можете забрать товар в течение указанного срока, вы можете запросить продление срока хранения. Для этого необходимо связаться со службой поддержки Ситилинк и сообщить им о своем намерении продлить срок хранения.

При запросе продления срока хранения заказа, укажите номер заказа и причину, по которой вам требуется продление. Сотрудники службы поддержки обработают ваш запрос и сообщат вам предоставленный новый срок хранения.

Важно помнить, что длительность продления срока хранения может зависеть от конкретной ситуации и усмотрения службы поддержки, поэтому рекомендуется своевременно связываться с ними и уточнять все детали.

Процедура получения заказа после продления

После успешного продления срока хранения заказа в пункте выдачи Ситилинк, вам необходимо выполнить следующие действия для получения своей покупки:

1. Подготовка документов: При посещении пункта выдачи возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение или иной документ, содержащий ваше фото и ФИО.

2. Обращение в пункт выдачи: Прибытие в пункт выдачи Ситилинк, предъявите полученный после продления срока хранения заказа код подтверждения. Обратите внимание, что код может быть вам отправлен по электронной почте или смс-сообщением на указанный вами номер телефона.

3. Проверка и подтверждение: После предъявления кода подтверждения, сотрудники пункта выдачи проверят его в системе и сверят ваши данные с информацией в заказе.

4. Получение заказа: При успешном подтверждении, вам будет выдан ваш заказ. Проверьте внимательно комплектацию товара, его работоспособность и состояние. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или претензии, обратитесь к сотрудникам пункта выдачи для их урегулирования.

Убедительная просьба не забывать о необходимости забрать свой заказ в срок, указанный при продлении. Иначе, ваши товары могут быть отправлены на склад и ситуация решается индивидуально с сотрудниками службы поддержки Ситилинк.

Условия хранения для крупногабаритных товаров

При заказе крупногабаритных товаров в интернет-магазине Ситилинк у вас есть возможность выбрать удобный для вас пункт выдачи. Пункты выдачи оборудованы специальными складскими помещениями, где ваш заказ будет храниться в безопасности.

Срок хранения для крупногабаритных товаров составляет 7 календарных дней с момента прибытия в пункт выдачи. По истечении этого срока товар будет возвращен на склад и заказ будет аннулирован.

Если вы не успеваете забрать свой заказ в течение 7 дней, у вас есть возможность продлить срок хранения. Для этого необходимо связаться с представителем Ситилинк по указанному в вашем заказе телефону и уточнить возможность продления срока хранения. Обратите внимание, что продление срока хранения может быть осуществлено только один раз.

При продлении срока хранения вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Срок продленияСтоимость продления
3 дня500 рублей
7 дней1000 рублей
14 дней1500 рублей

При выборе варианта продления срока хранения, стоимость продления добавляется к общей сумме заказа. Оплата производится на месте при получении товара.

Если вы не продлили срок хранения товара или не забрали его в течение продленного срока, заказ будет аннулирован, и деньги за заказ не будут возвращены.

Пожалуйста, учитывайте условия хранения и не забудьте забрать свой заказ вовремя, чтобы избежать недоразумений и потери денежных средств.

Ответственность пункта самовывоза

Пункт самовывоза, где вы храните свой заказ от Ситилинк, несет определенную ответственность за сохранность товара до момента вашего прихода. Компания обеспечивает надежную систему безопасности, однако несмотря на все меры предосторожности, возможны редкие случаи утраты или повреждения товара.

Если при получении заказа вы обнаружили видимые повреждения упаковки или несоответствие товара описанию, немедленно обратитесь к сотруднику пункта самовывоза. Он предоставит вам возможность осмотреть товар и зарегистрировать рекламацию.

В случае, если по истечении срока хранения ваш товар все еще находится в пункте самовывоза, ваши права и обязанности регулируются действующим законодательством. Поэтому, если вы не заберете свой заказ вовремя, вам могут начислить дополнительные расходы или даже применить штрафные санкции.

Для избежания неприятностей рекомендуется внимательно отслеживать изменения статуса заказа и следовать указаниям Ситилинк по срокам хранения. Если возникли непредвиденные обстоятельства и вы не можете забрать заказ вовремя, свяжитесь с пунктом самовывоза заранее и уточните возможность продления срока хранения.

Помните, что пункт самовывоза гарантирует вам сохранность товара только на время указанного срока хранения. После истечения срока хранения, пункт самовывоза не несет ответственности за сохранность вашего заказа.

Какие товары могут быть отказаны в хранении

В пункте выдачи заказов Ситилинк могут быть отказаны в хранении определенные категории товаров. Это связано с ограничениями на хранение опасных или запрещенных к передвижению грузов.

Среди таких товаров:

  • взрывчатые и радиоактивные вещества;
  • легковоспламеняющиеся и огнеопасные материалы;
  • ядовитые и канцерогенные вещества;
  • оружие и боеприпасы;
  • животные и растения;
  • продукты питания, требующие хранения в определенной температуре;
  • предметы, запрещенные к обороту или к передвижению.

Если вы хотите получить более подробную информацию о товарах, которые не принимаются в пункте выдачи Ситилинк, рекомендуем обратиться к правилам и ограничениям компании.

Оцените статью