Как сообщить руководителю о болезни по телефону — четыре простых совета, которые помогут установить эффективную коммуникацию

Возможность заболеть внезапно может настать для каждого из нас. Независимо от того, насколько мы бережем свое здоровье, никто не может гарантировать полную его невосприимчивость к инфекциям или простудным заболеваниям. Встает вопрос, как поступить, если вас накрывает болезнь, а неотложные дела требуют вмешательства? Как грамотно сообщить руководителю о том, что вы не можете прийти на работу?

В первую очередь, нужно сохранять спокойствие и подготовиться к разговору с начальством. Важно быть честным и открытым. Начните, обратившись с уважением и вежливостью, а затем доведите до сведения руководителя суть вашей проблемы. Четко и ясно объясните, что болезнь помешает вам быть на рабочем месте и выполнить свои обязанности. Важно уделить внимание тону голоса и дикции, чтобы выглядеть уверенным и надежным.

Не забывайте придерживаться правил официального этикета и не раскрывать много деталей о своем состоянии здоровья, так как это является личной информацией. Объясните руководителю, что вы планируете посетить врача и предоставите примерное время, на которое вы будете отсутствовать. Если это возможно, предложите свою помощь в решении текущих задач или поиске замены на время вашего отсутствия, это покажет вашу ответственность и готовность поддерживать работоспособность коллектива.

Подготовьтесь заранее

Перед тем, как звонить начальнику и сообщать о болезни, важно подготовиться заранее. Это поможет вам быть готовым к разговору и четко передать информацию.

1. Определите свое состояние здоровья и важность вашего отсутствия на работе. Если вы тяжело больны или имеете инфекционное заболевание, скорее всего, вам потребуется оставаться дома и ни в коем случае не ходить на работу. В таком случае, сообщите об этом начальнику и предложите варианты работы из дома, если это возможно.

2. Составьте заранее план действий на случай болезни. Если у вас есть сроки, которые нельзя изменить или дела, которые должны быть сделаны, напишите список этих задач и укажите сроки их выполнения. Это поможет начальнику оценить ситуацию и решить возможные вопросы.

3. Подготовьте необходимую документацию. Если ваше состояние здоровья требует подтверждения, например, справка от врача или результаты анализов, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы. Проверьте их наличие и правильность заполнения.

4. Изучите политику вашей компании относительно больничных. Перед тем, как позвонить начальнику, изучите политику компании относительно болезни и больничных листов. Узнайте, какие правила действуют в вашей организации и внимательно прочитайте их. Это поможет вам правильно определить, какими словами и фразами лучше воспользоваться при общении с начальником.

5. Приготовьтесь к разговору. Перед тем, как набирать номер начальника, подумайте о том, какую информацию вы хотите передать и как вы это сделаете. Вы можете написать небольшой план или список, чтобы не забыть ни одной важной детали. Подумайте также о возможных вопросах, которые может задать начальник, и подготовьте аргументы и ответы на них.

Пример плана разговора:
ВопросыОтветы
Какое у вас заболевание?Я страдаю от гриппа и мне требуется оставаться дома для выздоровления.
Как долго вы будете отсутствовать на работе?Я планирую отсутствовать на протяжении 3-х дней, но я могу продлить свой отпуск, если это потребуется.
У вас есть неотложные дела, которые должны быть выполнены?Да, у меня есть список задач, которые нужно сделать. Я могу передать его вам по электронной почте или созвониться с коллегами для передачи ответственности.
Какие документы мне нужны?У меня есть справка от врача, подтверждающая мое заболевание.
Как вы будете связываться с коллегами?Я буду доступен по электронной почте и телефону в случае неотложных вопросов или проблем.

Выберите правильное время для звонка

Когда вы будите звонить своему руководителю, важно выбрать подходящее время, чтобы не прерывать его важные дела и обеспечить плодотворную беседу. Вот несколько рекомендаций, которые помогут выбрать правильное время для звонка:

  1. Утро до начала рабочего дня: Самое лучшее время для звонка руководителю — это утро до начала его рабочего дня. В это время он еще не погрузился в дела, у него есть время и возможность спокойно вас выслушать и принять решение.
  2. В середине рабочего дня: Если вы знаете, что ваш руководитель не имеет утренних встреч и привык заниматься текущими делами в середине дня, вы можете позвонить ему в это время. Постарайтесь выбрать момент, когда он имеет свободное время, чтобы с вниманием выслушать вас.
  3. После рабочего дня: Если ваш руководитель постоянно занят весь день на встречах и важных делах, может быть лучше позвонить ему после рабочего дня. Убедитесь, что он еще находится в офисе и готов разговаривать, прежде чем звонить.

Всегда учитывайте работу руководителя, его график и его предпочтения, чтобы выбрать наиболее удобное время для общения. Он будет благодарен вам за заботу и внимание к его занятому графику.

Будьте честны и вежливы

Когда вы звоните руководителю и сообщаете о своей болезни, очень важно быть честным и вежливым. Вам необходимо подчеркнуть серьезность вашего состояния и понять, что ваше отсутствие может повлиять на работу коллектива. Поэтому, четко и ясно объясните, что вы болеете и не можете прийти на работу.

Имейте в виду, что ваш руководитель мог бы найти замену для вас в случае заранее предупреждения. Поэтому, говорите о вашей болезни сразу, как только вы почувствовали первые симптомы и осознали, что не сможете идти на работу. Будьте честными и откровенными, чтобы ваш руководитель мог принять разумные решения.

Не забывайте также быть вежливыми. Выражайте свою благодарность и желайте удачи вашему руководителю и коллективу. Помните, что ваше отсутствие может вызвать дополнительные нагрузки для остальных сотрудников, поэтому проявите уважение к их труду и пожелайте им успеха во время вашего отсутствия.

Дайте достаточно информации

Помимо описания симптомов, вы можете сообщить руководителю о прогнозируемом сроке своего отсутствия на работе. Если вам уже поставили диагноз и вы знаете, сколько времени вам потребуется на восстановление, укажите это. В случае, если вы еще не знаете точно, сколько времени вам понадобится на выздоровление, сообщите руководителю, что будете держать его в курсе своего состояния и регулярно сообщать о прогрессе.

Не забудьте выразить свою надежду на скорейшее выздоровление и готовность выполнить свои обязанности по возвращении на работу. Таким образом, вы продемонстрируете свою ответственность и заботу о работе.

Предложите варианты решения

Когда вы сообщаете руководителю о болезни по телефону, важно предложить варианты решения, чтобы продемонстрировать свою ответственность и позитивный настрой. Вот несколько вариантов, которые вы можете предложить:

  1. Оставить подробную заметку с указанием текущего статуса работы и задач, которые требуют внимания. Можете также указать сроки и приоритеты для каждой задачи.
  2. Организовать совещание или звонок с коллегами, чтобы передать информацию и договориться о возможности их помощи во время вашего отсутствия.
  3. Распределить задачи между коллегами, чтобы ничего не оставалось без должного внимания. Убедитесь, что вы детально объясняете, как выполнять эти задачи.
  4. Предложить альтернативные варианты, если вы считаете, что работа может быть выполнена другими способами или в другое время.
  5. Предложить рассмотреть возможность работы из дома на время выздоровления или организации удаленной работы.

В конце разговора не забудьте выразить благодарность руководителю за понимание и поддержку.

Уточните ожидания руководителя

При сообщении о болезни руководителю важно уточнить его ожидания относительно вашего отсутствия на рабочем месте. Возможно, ваш руководитель планирует делегировать вам задачи, которые нужно выполнить во время вашей болезни. Поэтому, чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо обсудить следующие вопросы:

  • Кто будет временно выполнять ваши обязанности в ваше отсутствие?
  • Какие задачи и проекты надо выполнить во время вашей болезни?
  • Есть ли какие-то срочные задания, которые вы должны доверить кому-то еще?
  • Как часто вы желаете получать обновления о ходе выполнения проектов?
  • Какие документы или инструкции о вашей работе стоит оставить для временного заместителя?
  • Как связаться с вами в случае важных вопросов или срочных ситуаций?

Уточнение ожиданий поможет вам лучше планировать свое отсутствие и предоставить руководителю точную информацию о том, какие задачи он может доверить другим сотрудникам или какие задачи ожидаются от вас по вашему возвращении. Также этот шаг поможет установить четкие коммуникационные каналы и избежать нежелательных недоразумений во время вашего отсутствия.

Поблагодарите за понимание и поддержку

Когда вы сообщаете своему руководителю о своей болезни по телефону, важно показать благодарность за понимание и поддержку. Ведь руководитель может быть занят и иметь свои дела, но он все равно высказывает готовность помочь вам. Вот несколько способов выразить свою благодарность:

  1. Поблагодарите руководителя за его понимание. Например: «Я хочу поблагодарить вас за понимание в связи с моей болезнью. Я очень ценю вашу поддержку.»
  2. Выразите свою благодарность за поддержку. Например: «Спасибо вам за поддержку и понимание в этой сложной ситуации. Ваша поддержка значит мне очень много.»
  3. Отметьте готовность руководителя помочь вам. Например: «Я ценю ваше предложение помощи и буду рад восстановиться как можно скорее, чтобы вернуться к работе.»

Помните, что важно быть искренним и выразить свою благодарность с души. Это поможет укрепить отношения с вашим руководителем и продемонстрировать вашу готовность работать в команде даже в трудных ситуациях.

Узнайте о возможных последствиях

Перед тем, как сообщить руководителю о своей болезни, полезно знать о возможных последствиях этого сообщения. В зависимости от политики компании и отношения руководства к своим сотрудникам, результаты могут быть разными:

ВариантОписание
Понимание и поддержкаВозможно, ваш руководитель проявит понимание и поддержку в отношении вашего здоровья, предложит помощь или гибкий график работы. Это позволит вам отдохнуть и восстановиться.
Негативная реакцияВ некоторых случаях, руководитель может отреагировать негативно на ваше сообщение о болезни. Это может произойти, если в компании соблюдаются жесткие сроки и ваше отсутствие может негативно повлиять на проекты или график работы. Будьте готовы к такой реакции и предложите варианты решения проблемы.
Профессиональный относительТакже возможно, что ваш руководитель может отнестись к сообщению о болезни нейтрально профессионально. В этом случае, вы сами должны быть готовы к возможным затруднениям, возникающим в связи с вашим отсутствием на работе.

Узнайте, какая политика существует в вашей компании и каким образом посылаются сообщения о болезни. Обратите внимание на реакцию других сотрудников, которые сообщали о своей болезни, и продумайте свою стратегию заранее, чтобы ситуация не затянулась и не привела к негативным последствиям.

Оцените статью